Nous respectons votre vie privée. Cette politique détaille comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées selon les réglementations françaises et européennes.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

• Votre nom, prénom et coordonnées sont recueillis lors de votre demande de contact ou soumission de formulaire.
• Les informations de navigation telles que l’adresse IP, le navigateur et la date de visite sont enregistrées à des fins analytiques et de sécurité.
• Cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour analyser l’audience et améliorer le fonctionnement du site.
• Toute communication directe via notre site peut être enregistrée pour le suivi de la relation client.

Utilisation des données collectées

Les données servent strictement à répondre à vos demandes, analyser les performances et vous fournir un service de qualité.

• Traitement des demandes de contact ou d’informations sur les services proposés.
• Amélioration du site via l’analyse des statistiques anonymisées.
• Sécurité et prévention des fraudes ou abus.
• Envoi d’informations pertinentes selon votre demande ou vos intérêts déclarés.

Base légale du traitement

La collecte et l’utilisation des données sont fondées sur l’exécution du contrat ou votre consentement explicite.

Nous nous appuyons sur votre consentement lors de l’envoi volontaire de formulaires, ou l’intérêt légitime inhérent à la gestion de la relation client.

Partage des données

Vos données restent confidentielles, mais peuvent être partagées avec nos prestataires techniques si nécessaire.

• Hébergement sécurisé en France ou Union européenne via des prestataires conformes au RGPD.
• Transmission de données aux sous-traitants pour le bon déroulement des missions uniquement.
• Communication possible aux autorités compétentes en cas de demande légale, conformément à la législation en vigueur.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation indue. Notre politique est régulièrement revue pour garantir un haut niveau de sécurité.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification et d’opposition concernant vos données à caractère personnel.

• Droit d’accès à vos informations et d’obtenir une copie des données stockées.
• Droit de demander la rectification ou la suppression de vos données si inexactes ou non nécessaires.
• Droit de vous opposer au traitement ou de demander la limitation dans certains cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité de vos données lorsque cela est applicable.

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Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer afin d’intégrer toute nouvelle obligation réglementaire ou ajustement interne. Consultez régulièrement la date de dernière mise à jour.